求助ISO9001：2008条款8.5.2 /8.5.3评价措施有效性

2008版的条款8.5.2 f)  评审所采取的纠正措施的有效性

                  8.5.3 e) 评审所采取的预防措施的有效性

怎么评价有效性啊？求助各位大侠！！！！

审有效性，是2008版标准特别突出强调的，是强调2000版的条款。只要明白为什么这么说，就可以理解。比如纠正和预防措施提出后，只是形式上的措施，并非有效果，并且高层也没有去关注，因此各类纠正和预防都成了语言上的，而并非有实际效果的。 评审可以考虑在管理评审会议上实施。但是如果为了让管理评审有更高效的输出，最好是至少在内部审核的时候，增加纠正和预防措施有效性评价的报告。内审是要写报告的。在内审报告中形成评价，这样就输出到管理评审。

但实际上在高效的企业管理中，相关部门经常开碰头会，一起研究和解决近阶段发生的问题，这种会议模式，应该是最佳的。就是相关部门的负责人定期开业务研讨碰头会的时候，将相关纠正和预防措施的有效性提出来讨论，共同得出结论，写在会议记录里面。这个记录会成为内审的一个证据之一，也会成为管理评审的评价证据。

如此，可以看见，是两条线路在进行纠正和预防措施的有效性评价，一条是各部门主管定期业务研讨（为了高效沟通和解决问题），形成评价；二条是内审报告，由审核组形成评价，都作为管理评审输入。管理评审对此的评价（也可算第三条），最终会输出。也形成证据。